For mange ældre er det digitale blevet en vigtig del af hverdagen – ikke mindst når det handler om at holde kontakt med familie og venner. Men hvor nogle trygt navigerer i videomøder, beskeder og sociale medier, føler andre sig usikre på, hvordan de bruger teknologien uden at gå på kompromis med sikkerheden. Her får du en guide til, hvordan du kan hjælpe de ældre i dit liv med at være med online – på en tryg og overskuelig måde.

Gør det nemt at komme i gang

Det første skridt er at vælge de rigtige værktøjer. Mange ældre bliver hurtigt overvældet, hvis der er for mange funktioner og indstillinger. Vælg derfor enkle løsninger, der passer til deres behov.

• Videosamtaler: Apps som FaceTime, Messenger eller WhatsApp gør det nemt at se hinanden, uanset afstand.
• Beskeder og billeder: Enkle beskedapps kan bruges til at sende hilsner, billeder og små videoer.
• E-mail: For nogle er e-mail stadig den foretrukne måde at kommunikere på – især til længere beskeder.

Lav eventuelt en genvej på startskærmen, så det er let at finde appen. Det kan også være en hjælp at skrive en lille vejledning med billeder, så de kan huske, hvordan de logger ind og starter en samtale.

Læs også:

Tingenes internet: Når mennesker og teknologi begynder at tale sammen

Teknologi

Tingenes internet forbinder vores hverdag på nye måder – fra hjemmets smarte enheder til byens intelligente systemer. Læs, hvordan IoT skaber effektivitet og komfort, men også udfordrer vores syn på sikkerhed og teknologiens rolle i livet.

Automatisér din arbejdsdag: Identificér de opgaver, der gentager sig

Teknologi

Gentagne opgaver kan hurtigt stjæle timer fra din arbejdsdag. Lær hvordan du identificerer de processer, der egner sig til automatisering, og få mere tid til de opgaver, der skaber værdi – både for dig og din arbejdsplads.

Klar til fremtiden? Sådan forbereder vi os på fremtidens teknologi

Teknologi

Kunstig intelligens, automatisering og bioteknologi ændrer vores verden i rekordfart. Artiklen undersøger, hvordan vi som samfund, virksomheder og individer kan forberede os på fremtidens teknologi – med fokus på læring, etik og samarbejde mellem mennesker og maskiner.

Hold kontakten med de ældre – sikkert og digitalt

Teknologi

Digitale løsninger gør det lettere end nogensinde at holde kontakten med ældre familiemedlemmer og venner. Få gode råd til, hvordan du kan støtte de ældre i at bruge teknologi sikkert, skabe trygge vaner og få glæde af de mange muligheder online.

Tal om sikkerhed – uden at skræmme

Mange ældre er bekymrede for at blive snydt på nettet, og med god grund. Men det er vigtigt, at frygten ikke får dem til helt at undgå digitale løsninger. I stedet handler det om at give dem viden og tryghed.

Forklar de vigtigste grundregler:

• Del aldrig personlige oplysninger som CPR-nummer, NemID/MitID eller bankoplysninger via e-mail eller beskeder.
• Vær skeptisk over for uventede beskeder – især hvis de lover gevinster eller beder om hurtig handling.
• Brug stærke adgangskoder, og hjælp gerne med at opsætte totrinsbekræftelse, hvor det er muligt.
• Sørg for, at software og apps holdes opdateret – det beskytter mod mange typer svindel.

Når ældre forstår, hvorfor disse forholdsregler er vigtige, bliver de mere trygge ved at bruge teknologien.

Skab faste digitale rutiner

For at teknologien skal blive en naturlig del af hverdagen, kan det hjælpe at skabe faste rutiner. Aftal for eksempel, at I har en fast videosamtale hver søndag, eller at I sender en besked hver morgen. Det giver struktur og noget at se frem til.

Hvis du bor langt væk, kan du også hjælpe med små digitale aktiviteter: del billeder fra hverdagen, send links til musik eller videoer, eller lav en fælles kalender, hvor I kan følge hinandens planer. Det gør kontakten mere levende og personlig.

Hjælp til selvhjælp

Det kan være fristende at tage styringen, når teknikken driller, men det er bedre at vise, hvordan man selv løser problemerne. På den måde bliver den ældre mere selvstændig og mindre afhængig af hjælp.

Vis for eksempel, hvordan man:

• Genstarter en app eller enheden, hvis noget fryser.
• Finder hjælp via “?”-ikoner eller support-sider.
• Bruger søgning på nettet til at finde svar på simple spørgsmål.

Der findes også mange lokale tilbud, hvor ældre kan få digital vejledning – fx på biblioteker, borgerservice eller i ældresagen. Det kan være en god måde at få støtte og møde andre i samme situation.

Brug teknologi til mere end samtaler

Digital kontakt handler ikke kun om at tale sammen. Der findes mange muligheder for at dele oplevelser på afstand:

• Se en film eller et tv-program samtidig og tal sammen undervejs.
• Deltag i online fællesskaber for hobbyer som strikning, madlavning eller historie.
• Brug apps til at spille små spil sammen – det kan være både sjovt og socialt.

Når teknologien bruges til fælles oplevelser, bliver den ikke bare et redskab, men en måde at være sammen på, selv når man er hver for sig.

En digital håndsrækning med stor betydning

At hjælpe en ældre med at blive tryg i det digitale er mere end bare praktisk – det er en måde at styrke relationer og modvirke ensomhed. Med lidt tålmodighed, klare forklaringer og fokus på sikkerhed kan du gøre en stor forskel.

For mange ældre betyder det, at de igen kan følge med i børnebørnenes hverdag, deltage i fællesskaber og føle sig tættere på dem, de holder af – også når afstanden er stor.